Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij byreliv. worden alle fotoboeken volledig op maat ontworpen en geproduceerd. Hierdoor gelden aangepaste levertijden.


1. Verwerkingstijd

Na het plaatsen van je bestelling en het aanleveren van alle benodigde foto’s en informatie, starten wij met het ontwerp- en productieproces.

De verwerkingstijd bedraagt gemiddeld 2–5 werkdagen.


2. Productie en levering

Na de verwerking wordt je fotoboek geproduceerd en verzonden.

De totale levertijd bedraagt gemiddeld 5–10 werkdagen, afhankelijk van:

  • de complexiteit van het ontwerp
  • de productieplanning
  • de verzenddienst

Alle levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.


3. Verzendkosten

byreliv. biedt gratis verzending binnen Nederland op alle bestellingen.

Daarnaast biedt byreliv. optionele spoedverzending aan tegen een meerprijs. De kosten en verwachte levertijd van spoedverzending worden tijdens het bestelproces of voorafgaand aan de betaling gecommuniceerd.

Spoedverzending geeft geen absolute garantie op levering binnen een specifieke termijn, aangezien byreliv. mede afhankelijk is van productie- en vervoersdiensten van derden.

 

4. Levering

Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van de verzendgegevens. byreliv. is niet aansprakelijk voor vertragingen of misleveringen als gevolg van onjuiste adresgegevens.


5. Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kan byreliv. niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door:

  • vervoerders
  • drukte
  • overmacht


6. Beschadiging of vermissing

Indien je bestelling beschadigd of niet correct is geleverd, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@byreliv.nl.

Voeg hierbij duidelijke foto’s toe van het probleem.

Wij zullen de situatie beoordelen en zorgen voor een passende oplossing.


7. Vragen

Heb je vragen over je bestelling of levering?
Neem contact op via:
info@byreliv.nl